Las soluciones de negocio SVM-Servicios le ofrecen la posibilidad de registrar los casos o eventos de atención de sus clientes, haciendo el seguimiento a las acciones emprendidas, a los agentes responsables de dar respuesta y a las estadísticas de progreso de cada evento. Adicionalmente, sus clientes podrán hacer uso de opciones de auto-servicio, sin requerir mayor intervención de terceros, dado el seguimiento del flujo de cada caso registrado en el sistema y la posibilidad de comunicación directa vía web y correos electrónicos.

Ponemos en sus manos soluciones móviles que agregan valor a su estrategia de servicios post-venta, manejo de casos y garantías. Disponemos de un grupo consolidado de desarrolladores que utilizan las metodologías más efectivas en mercado para construir y entregar soluciones móviles a la medida de sus necesidades.